Informativa sulle spedizioni

Grazie per aver scelto di fare acquisti da Samot srl Ci impegniamo a offrirti un servizio di spedizione rapido e affidabile. Di seguito trovi tutte le informazioni sui tempi, i costi e le modalità di consegna.

Tempi di elaborazione dell'ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 4 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi). Riceverai un'e-mail di conferma non appena il tuo ordine verrà spedito.

Ti preghiamo di considerare che durante periodi di alta stagione (es. saldi, Black Friday, Natale), i tempi di elaborazione potrebbero subire lievi ritardi.

Costi e opzioni di spedizione

Offriamo le seguenti opzioni di spedizione per le consegne sul territorio nazionale:

Spedizione Standard: il costo è di gratuito. La consegna è prevista in 4 giorni lavorativi.

Spedizione gratuita: per tutti gli ordini superiori a [50,00€] la spedizione standard è gratuita.

I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout in base al peso, alle dimensioni del pacco e all'indirizzo di destinazione.

Corrieri e tracciamento

Ci affidiamo a corrieri selezionati per garantirti un servizio efficiente. Quando il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'e-mail di conferma contenente il codice di tracciamento. Potrai utilizzare questo codice sul sito web del corriere per monitorare lo stato della tua spedizione in tempo reale.

I corrieri partner sono: [Es. Poste Italiane, Bartolini, GLS, ecc.].

Spedizioni internazionali

Se offri spedizioni internazionali, aggiungi questa sezione.

Spediamo anche in diversi Paesi del mondo. I tempi e i costi di spedizione variano a seconda del Paese di destinazione.

Dazi e tasse doganali: per le spedizioni al di fuori dell'Unione Europea, eventuali dazi, tasse o oneri doganali sono a carico del cliente. Samot srl non è responsabile per questi costi aggiuntivi.

Indirizzi di spedizione e pacchi danneggiati

Indirizzo errato: ti preghiamo di verificare attentamente l'indirizzo di spedizione prima di completare l'ordine. Non siamo responsabili per pacchi smarriti a causa di un indirizzo di spedizione errato o incompleto fornito dal cliente.
Pacco danneggiato o smarrito: se ricevi un pacco danneggiato, ti preghiamo di accettarlo con riserva o di rifiutarlo e di contattarci immediatamente all'indirizzo e-mail [vendite@samot.it]. Se il tuo pacco risulta smarrito, contatta il corriere con il codice di tracciamento per avviare una pratica. Ti preghiamo di informarci in ogni caso, in modo da poterti assistere.